Din 28 mai 2007, Romtelecom oferă clienţilor săi mai multă valoare la acelaşi abonament lunar de telefonie fixă, prin lansarea primei faze a proiectului Clientul pe locul 1. Pentru prima dată în istoria companiei, Romtelecom face o schimbare radicală în ceea ce priveşte abordarea relaţiei cu clienţii săi, după câţiva ani în care şi-a concentrat toate eforturile pentru a deveni o companie sănătoasă din punct de vedere financiar, capabilă să facă investiţii semnificative şi să îşi modernizeze reţeaua. Pe data de 28 mai, reţeaua Romtelecom va fi complet digitalizată, iar compania va începe să îşi recompenseze clienţii cu super oferte, pentru care aceştia nu vor mai avea de plătit nimic în plus faţă de abonamentul actual. De asemenea, clienţii vor putea să facă economii importante cu fiecare factură.
Toţi clienţii vor fi informaţi personal despre noile tarife pentru abonamentele de telefonie fixă, care vor intra în vigoare începând cu data de 28 mai.